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英特爾Icelake處理器運行《絕地求生》會崩潰,官方給出解決方案

2019-11-09 00:34IT之家 / 遠洋

IT之家11月7日消息 今天絕地求生在官微發文稱,目前在裝有英特爾Icelake CPU的電腦上運行PUBG時會發生游戲崩潰現象,并且官方給出了臨時解決辦法。此外,絕地求生還稱目前正在努力解決該問題,望各位玩家見諒。

全文如下:

玩家們大家好,

目前在裝有英特爾Icelake CPU的電腦上運行PUBG時會發生游戲崩潰現象,這里我們將可以暫時性回避該問題的處理方法分享給各位。

此外,目前我們正在努力解決該問題,望各位玩家見諒。

1.”此電腦”點擊右鍵點擊”屬性”

2. “系統”頁面點擊進入“高級系統設置”

3. 在“高級系統設置”窗口進入“高級”并點擊“環境變量”

4. 在“環境變量”窗口點擊“系統變量”的“新建”按鈕

5.在“變量名”和“變量值”各輸入以下信息并點擊“確定”按鈕:

變量名:OPENSSL_ia32cap

變量值:~0x200000200000000

6.在“環境變量”窗口確認修改成功后點擊“確定”按鈕

如果該臨時處理方法無法解決您的問題的話,請通過如下方法將發生該問題的電腦配置信息進行保存,并咨詢PUBG客服中心尋求幫助。

【提供電腦配置信息的方法】

同時按下Windows鍵(鍵盤上Windows圖標按鍵) + R

在「運行」窗口中輸入DXDIAG并按下Enter﹝或點擊確定﹞執行DirectX診斷工具。選擇「保存所有信息」﹝將文檔保存至桌面﹞

最后請將文件名為:DxDiag.txt以附件形式上傳給PUBG客服中心

非常感謝。

編輯:優易

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