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順豐成立子品牌"順豐同城急送":此前已運營3年

2019-11-07 10:44網易科技 / 一橙

10月25日消息,近日“順豐同城急送品牌發布會”上,順豐集團首席戰略官、順豐同城公司董事長陳飛宣布,順豐集團正式上線順豐同城急送品牌,全面布局即時物流市場。

目前,順豐同城急送在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、天津、武漢、南京等200多個城市已漸次鋪開。據了解,過去三年,順豐同城急送年復合增長率超過100%。在順豐控股2019年上半年財報中,順豐同城分版塊營收增幅達129.13%。

發布會上,順豐同城CEO孫海金指出:“順豐同城急送的專業體現在兩個維度,不僅是載具、配送服飾、配送流程等硬件服務的專業,更是基礎服務與增值服務相結合的軟性服務上的專業。對于溫度的詮釋,則涵蓋了對騎手人文關懷的溫度,以及因速度快而實現的直觀的溫度體驗,還有通過騎手的專業素養傳達給用戶的人格溫度。”

在服務層面,順豐同城急送將在即時配送這一新領域,延續順豐對于優質服務的理解,為客戶創造全面、穩定的服務。

此外,順豐同城急送將通過空間和時間雙重維度的融合,通過智能的融合調度來滿足多種類型客戶及其多元需求,實現全局化最高效。

同時,順豐同城急送作為獨立第三方配送平臺,立足多元場景,滿足客戶全場景需求。三年來,順豐同城急送深入餐飲、商超、生鮮、服裝、醫藥、奢侈品等各個行業,在提供標準化配送服務之外,還提供了適用于不同場景下多種配送模式的定制化服務,助力商家為消費者提供更好的購物體驗,并迅速實現規模化經營。

目前,順豐同城急送目前已服務包括麥當勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永輝、優衣庫、耐克、阿迪達斯在內的不同行業的頭部品牌,并服務超過10萬中小商家和2000萬的個人用戶。

針對全場景需求,順豐同城急送將服務場景由餐飲外賣、新零售、個人生活服務,延伸至快遞末端配送。近期推出的除個人配送外的跑腿服務,也將與順豐速運聯動,承接起“雙十一”同城配送的需求,進一步探索“本地生活+同城快遞新模式”。

對于未來的發展,順豐同城急送的目標是成為本地生活即時物流的首選服務商,為本地商家提供最優質、最多元的服務;從個人配送業務開始,延伸至個人跑腿服務,再擴展至個人生活服務領域,實現個人需求鏈閉環;升級優化同城快遞服務,打造全新行業模式。

編輯:優易

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