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艾瑞出境游報告: 六成中國客境外消費首選支付寶

2019-11-06 21:46IDC評述網

中關村在線消息:今日,第三方調研機構艾瑞咨詢發布《2019年中國在線出境游行業研究報告》。調研顯示:選擇支付寶和微信支付等移動支付的用戶合計超過95%,其中六成人境外消費首選支付寶,比用現金消費的多20%,更是微信支付的近兩倍。

艾瑞出境游報告: 六成中國客境外消費首選支付寶

報告還顯示,中國出境游游客的“自由行”占比,已從2016年的29.9%,增長到了2019年的42.3%。超六成游客出境游花費過萬元,去全世界“買買買”的最大消費場景是國際機場。正是中國出境游客和中國移動支付,直接催生了全球化的“智慧機場”。

智慧機場

據了解,作為最早幫中國人退稅的移動支付,支付寶已在35個國家和地區的85個國際機場實現實時退稅,緩解了以往出境游時常見的退稅慢或到賬不及時等“老大難”。同時,支付寶還讓中國游客享有“出境體驗特權”,從購物到就餐甚至會員免費進VIP休息室,均可“掃一掃”。甚至連接機場內外,無論是三萬英尺高的芬蘭航空艙內買免稅品,還是“接地氣”到全球10個國家33個城市的出站打車,用支付寶都能“一部手機說走就走”。移動支付促進了全球機場的“數字化升級”,讓機場服務跟著中國游客出境的腳步走,滿足貫穿旅行前中后的體驗需求。

中國游客把中國移動支付帶出去,反過來后者也成為全球商戶和中國游客的“數字連接器”。在日本,全境幾十個機場幾乎全線接入了支付寶。成田機場相關負責人栗林說:“我們20%的客流都來自中國,對中國的移動支付我們已經非常熟悉。”機場商家調研顯示:支付寶帶來的最大變化,一是大大縮短了收銀結賬時間,二是以無現金/無簽字的方式改善了工作流程,三是商家通過支付寶上的“惠出境”平臺發電子優惠券和錦囊紅包,大大提高了中國游客的到店率和客單價。

在加拿大溫哥華機場,藍色二維碼成為這個“北美最佳機場”里唯一的中國移動支付方式,這里90%的店鋪銷售額,都來自于支付寶。在泰國最大的免稅商城王權免稅店,早在2016年就接入了支付寶,據王權海外市場經理李偉波說,“接入支付寶,僅機場店的交易額就提高了10%。”

最新數據顯示:支付寶已落地超過56個出境游熱門國家和地區。而臨近黃金周倒計時,已有26個國家的30萬商家“搶鮮”把支付寶藍“錦囊”安排上柜,迎接中國游客。

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